Introducción

Este aviso aplica en todos los sitios web que poseemos y operamos, y todos los servicios que brindamos, y cualquier otra aplicación o servicio que podamos ofrecer (por ejemplo, eventos o capacitación). A los fines de este aviso, los llamaremos nuestros "servicios".

Cuando decimos "datos personales" nos referimos a información identificable sobre usted, como su nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, detalles de la cuenta bancaria, información de pago, consultas de soporte, comentarios de la comunidad, etc. Si no puede identificarse (por ejemplo, cuando los datos personales se han agregado y anonimizado), este aviso no se aplica. Consulte nuestros términos de uso para obtener más información sobre cómo tratamos sus otros datos.

Es posible que tengamos que actualizar este aviso de vez en cuando. Cuando un cambio sea significativo, nos aseguraremos de informarle, generalmente enviándole un correo electrónico.
Puede leer todo el aviso a continuación, o si no tiene mucho tiempo, puede ir a la sección que necesita utilizando el menú de navegación.

Última actualización: 7 June 2018

Quienes somos'?
Cuando nos referimos a 'nosotros' (o 'nuestro' o 'nosotros'), eso significa Managility Pty y todas sus subsidiarias de propiedad absoluta.
Revendemos servicios de análisis y planificación global fáciles de usar y brindamos servicios relacionados. En el núcleo de nuestra plataforma se encuentran una variedad de servicios de servidor y complementos relacionados con el software Acterys.

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Nuestros principios de protección de datos

Nuestro enfoque de protección de datos se basa en cuatro principios clave. Están en el corazón de todo lo que hacemos en relación con los datos personales.
Transparencia: adoptamos un enfoque humano sobre cómo procesamos los datos personales al ser abiertos, honestos y transparentes.
Habilitación: habilitamos las conexiones y el uso eficiente de los datos personales para potenciar la productividad y el crecimiento.
Seguridad: defendemos los enfoques líderes de la industria para asegurar los datos personales que nos han confiado.
Stewardship: aceptamos la responsabilidad que conlleva el procesamiento de los datos personales.

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Cómo recopilamos tus datos

Cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios, recopilamos datos personales. Las formas en que lo recopilamos se pueden clasificar de manera general en lo siguiente:
Información que nos proporciona directamente: cuando visita o utiliza algunas partes de nuestros sitios web y / o servicios, podemos solicitarle que nos proporcione datos personales. Por ejemplo, solicitamos su información de contacto cuando se registra para una prueba gratuita, responde a una solicitud de trabajo o una oferta por correo electrónico, participa en foros comunitarios, únete a nosotros en las redes sociales, participa en capacitaciones y eventos, contáctanos con preguntas o solicite ayuda. Si no desea proporcionarnos datos personales, no es necesario, pero puede significar que no puede usar algunas partes de nuestros sitios web o servicios.
Información que recopilamos automáticamente: Recopilamos información sobre usted automáticamente cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios, como su dirección IP y tipo de dispositivo. También recopilamos información cuando navega por nuestros sitios web y servicios, incluidas las páginas que miró y en qué enlaces hizo clic. Esta información es útil para nosotros ya que nos ayuda a comprender mejor cómo usa nuestros sitios web y servicios para que podamos continuar brindando la mejor experiencia posible (por ejemplo, personalizando el contenido que ve).
Parte de esta información se recopila utilizando cookies y tecnologías de seguimiento similares. Si desea obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué y cómo puede controlarlas, eche un vistazo a nuestro aviso de cookies.
Información que obtenemos de terceros: la mayoría de la información que recopilamos, la recopilamos directamente de usted. A veces podemos recopilar datos personales sobre usted de otras fuentes, como materiales disponibles públicamente o terceros de confianza, como nuestros socios de marketing e investigación. Utilizamos esta información para complementar los datos personales que ya poseemos sobre usted, con el fin de informar, personalizar y mejorar nuestros servicios, y para validar los datos personales que proporciona.
Donde recopilamos datos personales, solo lo procesaremos:
• para realizar un contrato con usted, o
• donde tenemos intereses legítimos para procesar los datos personales y sus derechos no los anulan, o
• de acuerdo con una obligación legal, o
• donde tenemos su consentimiento.
Si no recopilamos sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle todos nuestros servicios, y es posible que algunas funciones y características de nuestros sitios web no estén disponibles para usted.

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Cómo usamos tus datos

En primer lugar, utilizamos sus datos personales para operar nuestros sitios web y complementos para proporcionarle los servicios que ha solicitado y para gestionar nuestra relación con usted. También utilizamos sus datos personales para otros fines, que pueden incluir los siguientes:
Para comunicarme contigo. Esto puede incluir:
• proporcionándole la información que nos ha solicitado (como materiales de capacitación o educación) o información que estamos obligados a enviarle.
• comunicaciones operativas, como cambios en nuestros sitios web y servicios, actualizaciones de seguridad o asistencia para usar nuestros sitios web y servicios
• comunicaciones de marketing (sobre un producto o servicio que creemos que podría interesarle) de acuerdo con sus preferencias de marketing
• solicitando retroalimentación o participando en cualquier investigación que estemos llevando a cabo (que podemos contratar a un tercero para que nos ayude).
Para respaldarlo: esto puede incluir ayudar con la resolución de problemas de soporte técnico u otros problemas relacionados con los sitios web o servicios, ya sea por correo electrónico, soporte en la aplicación o de otro modo.
Para mejorar nuestros sitios web y servicios y desarrollar otros nuevos: por ejemplo, rastreando y monitoreando su uso de sitios web y servicios para que podamos seguir mejorando, o llevando a cabo análisis técnicos de nuestros sitios web y servicios para que podamos optimizar su experiencia de usuario y proporcionarte herramientas más eficientes.
Para proteger: para que podamos detectar y prevenir cualquier actividad fraudulenta o maliciosa, y asegurarnos de que todos estén utilizando nuestros sitios web y servicios de manera justa y de conformidad con nuestros términos de uso.
Para comercializar con usted: además de enviarle comunicaciones de marketing, también podemos utilizar sus datos personales para mostrarle publicidad dirigida en línea, a través de nuestros propios sitios web y servicios, o a través de sitios web de terceros y sus plataformas.

Para analizar, agregar e informar: Podemos utilizar los datos personales que recopilamos sobre usted y otros usuarios de nuestros sitios web y servicios (ya sea obtenidos directamente o de terceros) para generar análisis e informes agregados y anonimizados, que podemos compartir públicamente o con terceros.

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Cómo podemos compartir tus datos

Habrá ocasiones en que necesitemos compartir su información personal con terceros. Solo divulgaremos sus datos personales a:
• otras empresas en el grupo de compañías Managility
• proveedores de servicios externos y socios que nos ayudan y nos permiten usar los datos personales para, por ejemplo, respaldar la entrega o proporcionar funcionalidad en el sitio web o los servicios, o comercializar o promocionar nuestros productos y servicios para usted
• reguladores, organismos encargados de hacer cumplir la ley, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros donde consideremos que es necesario cumplir con las leyes o reglamentaciones aplicables, o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales. Cuando sea posible y apropiado, le notificaremos sobre este tipo de divulgación
• un comprador real o potencial (y sus agentes y asesores) en relación con una compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio
• otras personas donde tenemos su consentimiento.

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Transferencias internacionales de datos

Cuando compartimos datos, se pueden transferir y procesar en países que no sean el país en el que vive. Estos países pueden tener leyes diferentes a las que está acostumbrado. Tenga la seguridad de que cuando divulgamos datos personales a un tercero en otro país, implementamos medidas de seguridad para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos.
Para las personas en el Espacio Económico Europeo (EEE), esto significa que sus datos pueden transferirse fuera del EEE. Cuando sus datos personales se transfieran fuera del EEE, solo se transferirán a países que hayan sido identificados como proveedores de protección adecuada para los datos del EEE (como Australia o un tercero en el que hay mecanismos de transferencia aprobados para proteger sus datos personales - es decir, al aceptar las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, o al asegurarse de que la entidad esté certificada por Privacy Shield (para transferencias a terceros con base en EE. UU.). Para obtener más información, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se detallan en la sección Contáctenos. .

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Seguridad

La seguridad es una prioridad para nosotros cuando se trata de sus datos personales. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que eso suceda. Para obtener más información sobre seguridad, consulte las páginas de seguridad de Managility.
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Retención

La cantidad de tiempo que conservamos sus datos personales depende de qué se trate y de si tenemos una necesidad comercial constante de retenerla.
Retendremos sus datos personales durante el tiempo que tengamos una relación con usted y durante un período posterior en el que tengamos una necesidad comercial constante de retenerlos, de acuerdo con nuestras políticas y prácticas de retención de datos. Después de ese período, nos aseguraremos de que sea eliminado o anonimizado.

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Tus derechos

Es su información personal y usted tiene ciertos derechos relacionados con ella. En lo que respecta a las comunicaciones de marketing, puede solicitar que no le enviemos estos en cualquier momento, simplemente siga las instrucciones de cancelación de la suscripción contenidas en la comunicación de marketing o envíe su solicitud a management@managility.co.
Usted también tiene derecho a:
• saber qué datos personales tenemos sobre usted, y para asegurarse de que sean correctos y estén actualizados
• solicite una copia de sus datos personales, o solicite que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales o elimínelos
• se opone a que continuemos procesando sus datos personales
Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a management@managility.co.
Si no está satisfecho con la forma en que procesamos sus datos personales, infórmenos enviando un correo electrónico a management@managility.co. Revisaremos e investigaremos su reclamo e intentaremos responderle en un plazo de tiempo razonable. También puede presentar una queja a su autoridad local de protección de datos. Ellos podrán aconsejarle cómo presentar una queja.

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¿Cómo contactar?

Siempre estamos ansiosos por saber de usted. Si tiene curiosidad acerca de qué datos personales tenemos sobre usted o si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestros sitios web o servicios, contáctenos.
Como compañía de tecnología, preferimos comunicarnos con usted por correo electrónico, lo que garantiza que se ponga en contacto con la persona adecuada, en el lugar correcto y de acuerdo con los plazos reglamentarios.
Nuestro correo electrónico es management@managility.co.

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